Devis travaux : 10 questions à poser avant de signer
Un devis bien clarifié, c'est un chantier sans mauvaise surprise. Avant de signer et de verser un acompte, posez ces 10 questions à votre artisan.
- Le devis est-il détaillé ? Main-d'œuvre, fournitures, déplacement et TVA doivent apparaître séparément.
- Quel est le prix TTC final ? Faites préciser le taux de TVA appliqué (5,5 %, 10 % ou 20 %).
- Les fournitures sont-elles incluses ? Et de quelle gamme ? Qui les achète, vous ou l'artisan ?
- Quels sont les délais ? Date de début, durée estimée, et que se passe-t-il en cas de retard.
- Êtes-vous assuré ? Demandez l'attestation d'assurance décennale et de responsabilité civile pro.
- Quelles garanties s'appliquent ? Garantie de parfait achèvement (1 an), biennale (2 ans), décennale (10 ans).
- Quelles sont les modalités de paiement ? Acompte (20-30 % max conseillé), échéances, solde à la réception.
- Le devis est-il gratuit et sans engagement ? Et combien de temps est-il valable ?
- Avez-vous des références ? Photos de chantiers récents, avis clients, contacts à qui parler.
- Qui réalisera réellement les travaux ? L'artisan lui-même, un salarié, ou un sous-traitant ?
Avant de signer
Comparez au moins 2 à 3 devis pour la même prestation, relisez les conditions, et ne vous laissez pas presser. Un artisan sérieux comprend que vous preniez le temps de décider.
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