Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Les présentes CGV régissent les prestations payantes proposées par la société VALIDON (SASU) aux professionnels (« le Client » ou « le Pro ») via la plateforme validon.fr. Elles complètent les conditions d'utilisation.
Validon propose des services destinés aux professionnels, notamment : la valorisation des avis et de la réputation, l'affichage du widget de confiance, la réception de demandes de devis, et les fonctions de mise en relation. Ces services peuvent être facturés selon deux modalités, cumulables ou alternatives : un abonnement et/ou une commission.
L'abonnement est un forfait dont le montant et la périodicité sont indiqués au moment de la souscription. Il est géré par notre prestataire de paiement Stripe. L'abonnement peut, selon l'offre, couvrir tout ou partie des commissions dues. La durée d'engagement éventuelle est précisée lors de la souscription.
Une commission peut être due par le Pro lorsqu'un client lui a été apporté par l'intermédiaire de Validon. Les principes sont les suivants :
Les prix sont indiqués en euros. La TVA applicable est ajoutée selon la réglementation en vigueur. Validon peut faire évoluer ses tarifs ; les nouveaux tarifs s'appliquent aux périodes de facturation suivantes, après information du Client.
Les paiements (abonnement et commissions) sont traités par Stripe. En souscrivant, le Client autorise le prélèvement des sommes dues sur le moyen de paiement enregistré. Les commissions peuvent être ajoutées à la facture d'abonnement suivante. Une facture est mise à disposition pour chaque paiement.
L'abonnement se renouvelle automatiquement à échéance, sauf résiliation par le Client depuis son espace ou le portail de gestion Stripe, dans les conditions présentées lors de la souscription. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les sommes déjà dues (notamment les commissions sur des prestations confirmées) restent exigibles.
Les services s'adressant à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les consommateurs ne s'applique pas, sauf cas particuliers prévus par la loi (notamment certaines micro-entreprises de 5 salariés ou moins lorsque le contrat est hors du champ de leur activité principale).
Le Client s'engage à fournir des informations exactes, notamment le montant réel des prestations servant de base au calcul des commissions, et à ne pas contourner la plateforme dans le but d'éviter une commission due au titre d'une mise en relation réalisée via Validon.
Validon est un intermédiaire de mise en relation et n'est pas partie aux contrats conclus entre le Pro et ses clients. Validon ne garantit pas un volume de demandes ni la conclusion de prestations.
Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français compétents.
VALIDON — contact@validon.fr
⚠️ Ces CGV décrivent le modèle abonnement + commission tel que conçu. Fais-les relire par un juriste et ajuste les clauses « engagement », « rétractation » et « commission » selon ton offre commerciale définitive (montants, durée d'engagement 12 mois, etc.).